Consultazione online dello stato di avanzamento del fascicolo e ricevimento del pubblico

Il Servizio gestisce tale competenza autorizzativa con una procedura informatizzata che consente all’utenza, previa assegnazione contestualmente all’avvio del procedimento di un codice identificativo e di una password, di consultare online lo stato di avanzamento del fascicolo.

Nel perdurante stato di emergenza sanitaria COVID-19, l’accesso all’utenza esterna presso i nostri Uffici resta soggetto ad autorizzazione preventiva. Quale ulteriore misura di cautela, il ricevimento del pubblico in presenza è limitato a casi di effettiva necessità ed urgenza, in base a motivata richiesta scritta che ci si riserva di valutare. Non sarà in ogni caso consentito l’accesso ad utenti in mancanza di appuntamento concordato e relativa autorizzazione preventiva.

I colloqui con il Dirigente e con i responsabili di procedimenti/istruttorie possono svolgersi tramite i canali telefonici e telematici disponibili.